Politique de confidentialité

Notre promesse envers nos clients

Chez Nabio Furniture, nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat exceptionnelle, ce qui comprend la protection de vos renseignements personnels. Nous collectons, utilisons et communiquons vos renseignements uniquement en conformité avec la présente politique et avec la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec).

À propos de nous

La présente politique s'applique à Nabio Furniture, incluant son site web, ses communications électroniques, ses activités de commerce en ligne et ses services associés. « Nous » désigne Nabio Furniture ; « vous » désigne nos clients, visiteurs ou toute personne interagissant avec nos services.

Renseignements que nous collectons

Coordonnées : nom, adresse, téléphone, courriel.
Commande et paiement : adresses de facturation et de livraison, type de paiement, historique d'achats.
En ligne : adresse IP, appareil, pages visitées, témoins (cookies).
Communications : demandes via formulaires, infolettres, concours ou promotions.
Photos, avis ou contenus que vous choisissez de partager.

Pourquoi nous les utilisons

Traiter vos achats, livraisons, retours, crédits et garanties.
Gérer votre compte client et votre service après-vente.
Communiquer avec vous (confirmation, suivi, service à la clientèle).
Vous informer de promotions et nouveautés, si vous y consentez.
Améliorer nos produits, services et votre expérience.
Détecter et prévenir la fraude et assurer la sécurité de nos systèmes.
Respecter nos obligations légales.

Consentement

En utilisant nos services, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos renseignements aux fins décrites. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve des restrictions légales, en écrivant à info@nabiofurniture.com.

Témoins (cookies)

Notre site utilise des témoins pour améliorer la navigation, retenir vos préférences, analyser l'utilisation du site et mesurer nos campagnes. Vous pouvez les gérer via votre navigateur ; certaines fonctionnalités pourraient toutefois être limitées.

Protection de vos renseignements

Vos informations transmises (ex. paiement en ligne) sont protégées par chiffrement SSL. Nous appliquons des mesures physiques, électroniques et administratives pour les protéger. Nous les conservons uniquement le temps nécessaire ou requis par la loi, puis les détruisons ou anonymisons de façon sécuritaire.